“التخطيط الاستراتيجي وتطوير مؤشرات الأداء وتحسين برمجة أداء العمل (KPIs)” .. برنامج تدريبي بمحافظة الداخلية

        ضمن جهود المحافظة لتعزيز القدرات القيادية وتحسين الأداء التنظيمي لموظفيها، نُفّذَ بقاعة التدريب في بلدية الداخلية برنامج تدريبيّ تخصصيّ بعنوان: “التخطيط الاستراتيجي وتطوير مؤشرات الأداء وتحسين برمجة أداء العمل (KPIs)”.

يستهدف البرنامج جميع العاملين في مجال التخطيط والمعنيين بعملية التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الأداء بمختلف التقسيمات الإدارية التابعة لمحافظة الداخلية.

يأتي هذا البرنامج المتخصص لإكساب الموظفين المهارات والمعارف اللازمة لاستخدام مؤشرات الأداء الأساسية بما يمكنهم من تطبيق مبادئ الإدارة بالقياس، والمساهمة الإيجابية في وضع وتنفيذ ومتابعة وتقييم الخطط الاستراتيجية، إضافة إلى تعزيز قدراتهم على اتّخاذ قرارات أكثر فاعلية بناء على تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، كما سيمكنهم من القدرة على قياس نتائج مجهوداتهم نحو تحقيق أهدافهم التنظيمية أو أهداف إداراتهم.

ويناقش البرنامج التدريبي خلال الخمسة الأيام عددا من المحاور الرئيسية التي تتمحور حول القيادة والإدارة) صناعة القادة)، والتعريف بمفهوم مؤشرات الأداء (KPIs)، وبناء مؤشرات الأداء الرئيسية، وأسس تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية، وكذلك صياغة واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية، والتخطيط وبرمجة العمل لتحسين الأداء في العمل، إضافة إلى تحديد الأهداف والنتائج المرجوة، وبرمجة العمل وتنظيم العمليات، وتقييم الأداء ومراجعة الخطة، ومقدمة في التخطيط الاستراتيجي، وسيستعرض نموذج التحليل الرباعي (SWOT Analysis)، وتطوير استراتيجيات بناء على التحليل الرباعي، وتطبيق نموذج التحليل الرباعي، إضافة إلى تقييم الأداء ومراجعة الاستراتيجيات.

 وأشار الدكتور غانم بن محمد السعيدي – مستشار وخبير في التطوير الإداري والقيادي – إلى دور المؤسسات في إيلاء جل اهتمامها بالموظفين لما له من نتائج إيجابية في تحسين الإنتاجية، وتعزيز الإبداع والابتكار، وزيادة الرضا الوظيفي والانتماء المؤسسي؛ وهذا بدوره يؤدي إلى تحقيق الأهداف الاستراتيجية المؤسسية بكل كفاءة.

واشتمل البرنامج التدريبي على عدد من المحاضرات النظرية في مفاهيم واتجاهات التخطيط الاستراتيجي وتطوير مؤشرات الأداء، إضافةً إلى استخدام أسلوب الجلسات النقاشية المفتوحة التي يقوم من خلالها المشاركون بتقديم أطروحاتهم وأفكارهم ومقترحاتهم ومشاهداتهم وكذلك التمارين الجماعية، والعروض المتنوعة من وسائل سمعية وبصرية وتطبيقات عملية واستقصاءات وتمارين كتابية للوصول للأهداف المنشودة من البرنامج.

يذكر أن هذه الدورة التدريبية تأتي ضمن سلسلة من الدورات التدريبية التي تنظمها المحافظة بهدف رفع كفاءة الموظفين، من خلال إكسابهم المعارف الحديثة والمهارات المتقدمة التي تطور أداءهم وتعزز إنتاجيتهم في مختلف المجالات.